承办单位

镜湖区政府

交办时间

5.8

反馈时间

5.15

投诉

内容

    镜湖区滨江住宅小区1栋1单元两个电梯门都有问题，存在门始终关不上的情况，特别通向地下车库的门尤为严重，运行的时候门要关3、4次才可以关上，而且有异响，存在安全隐患。其中1单元有100户居民，电梯已经影响到居民的正常出行了。曾有居民向小区福田物业反映，但是物业一直没有解决。

处理

反馈

    滨江中心健康路社区接到投诉后立即安排工作人员到现场了解情况，现小区物业已将一单元的电梯进行维修，电梯故障问题已得到解决，同时社区已督促物业发现电梯运行问题及时进行维修上报，保障居民出行安全。
 

回访记录

    来电人表示事情已解决，感谢市长热线。